如何设计企业绩效管理系统?如何将企业战略与企业绩效管理系统相结合?

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所属分类:绩效管理系统

将绩效管理与战略相联系,是近年来绩效管理的显著特点。战略是对未来结果的一 种期望,这种期望的实现要依靠组织所有成员的、按一定逻辑相关性职责和绩效要求的 导向,通过发挥员工的创造性和努力来实现的。因此,绩效管理系统已成为战略管理控 制系统中不可缺少的管理工具和手段。

1.7.1旨在提高企业核心竞争力绩效管理系统

企业核心竞争力的不断增强.意味着企业在世界经济一体化的经济格局中生存和发 展能力的不断提升,也意味着企业具有可持续发展的能力。在现实中,企业都在努力提 高组织的过程绩效.如提高质量,降低成本、缩短反应时间、加快资金周转等,但是却 没有确认真正具有核心竞争力的因素是什么,也没有把当前的努力和衡量方法与战略相 衔接’一个企业要想获得成功.不仅仅要保证过程绩效的可靠性,而且要为在战略上的 成功设计它的绩效管理系统

那么,我们如何通过绩效管理的手段来不断提升企业的核心竞争力呢?

  1. 确定企业的核心竟争力是什么

任何企业的存在,都一定有其存在的理由一个企业的成功,也必然有其成功的理 由,研究过去的成功,目的就是把成功发扬光大。因此,企业要围绕以下几个方面的问题进行系统分析和研讨:

・企业过去是靠什么取得成功的,决定它成功的核心能力因素是什么?

・使得企业过去成功的核心因素是否会持续地便企业走向成功?是否其中的一些 因素已经成为我们进一步走向成功的障碍?

・当我们审视未来成功的因素时,我们还缺乏什么?我们有可能具备吗?如何培育 这些成功的因素一

  1. 构建棱心竞争力的提升系统

上面提出要回答的问题虽然只有3个,但它对企业却是非常重要的。当我们确定了 这些与企业核心竞争能力相关的因素后,就必须致力于保障它们在管理中的实现

在这个确保企业核心竞争力实现的绩效管理系统中.处理了与提升核心竞争力相关 的多层面关系。

组织的核心竞争力是通过关键业绩指标予以充分体现的。关键业绩指标体系包括以 下三个方面的内容,而且彼此具有一定的相关性。

1)由企业核心竞争力为前提,以年度经营计划为短期目标的绩效评估系统。在这 个系统中,解决了短期与长期目标与指标体系的建立、绩效形成的过程控制和绩效结果 的评估,实现了组织对绩效的期望。

2) 绩效管理系统是以企业核心竞争力的目标标准为基础.根据对员工和组织绩效 评估以及从评估结果与期望标准之间所存在的差距,制定员工和组织能力提升的方案, 员工和组织绩效改善和提升的方案,并将此付诸实施。

3) 为了使员工在组织核心竞争力不断提升的同时,获得个人职业上的发展和使组 织具有支持其不断发展的人力,实现组织与个人的双赢,系统提供了根据企业关键业绩 建立起来的员工资格体系、员工成长与发展通道和关键人员的发展计划。

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